MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI:
- Ünvan/Ad Soyad: ÖZKA BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ.
- Adres: YENİDOĞAN MAH.KALE ÜSTÜ SK.NO:115 İZMİT / KOCAELİ
- E-posta: kurumsal@kayagame.com
- Telefon: [+90 532 062 41 25]
ALICI (Tüketici):
- Ad Soyad: [Müşteri Adı]
- Adres: [Müşteri Adresi]
- E-posta: [Müşteri E-postası]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital içerik/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME
- Ürün Adı: [Ürün/Hizmet Adı]
- Teslimat Şekli: Elektronik ortamda anında teslim (E-posta, İndirme Linki vb.)
- Satış Bedeli: [Tutar] TL (KDV Dahil)
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi
4. DİJİTAL ÜRÜN TESLİMATI
Dijital içerikler, ödemenin onaylanmasını müteakip ALICI tarafından beyan edilen e-posta adresine veya kullanıcı hesabına anında tanımlanır. Alıcı, dijital içeriğin kendisine ulaştığı andan itibaren hizmetten faydalanmaya başlamış sayılır.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
ÖNEMLİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca;
"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu kapsamda; satın alınan ürün dijital bir içerik (yazılım, kod, video, lisans anahtarı vb.) olduğu ve ALICI’ya anında teslim edildiği için, ürünün iadesi veya cayma hakkının kullanılması mümkün değildir. ALICI, bu satın almayı gerçekleştirerek bu maddeyi kabul etmiş sayılır.
6. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, web sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Dijital içeriğin erişilebilirliği için gerekli olan teknik donanım (internet bağlantısı, güncel tarayıcı vb.) sorumluluğu ALICI'ya aittir.
SATICI, teknik aksaklıklar nedeniyle ürünün teslim edilememesi durumunda sorunu makul sürede çözmeyi taahhüt eder.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.